Kad vlasnik kafića ili restorana počne da traži elektronski meni, brzo naiđe na više naziva za nešto što deluje isto: elektronski jelovnik, digitalni meni, QR meni, NFC meni. U ovom tekstu objašnjavamo šta se zapravo krije iza tih imena i na šta treba da pazite pre izbora.
Kratak odgovor: Elektronski meni je meni koji gost otvara na svom telefonu umesto da dobije papirni. Naziv „elektronski“ i „digitalni“ znače isto. Razlika je u tome kako gost do menija dolazi (dodirom, skeniranjem ili linkom) i koliko je lako menjati ga.
Šta je elektronski meni?
Elektronski meni je internet stranica (ili dokument) na kojoj su jela, pića i cene, prilagođena za čitanje na telefonu. Lokal ga ne štampa, već ga objavi na jednoj adresi, a gost do te adrese stiže na neki od načina opisanih ispod. Kad se cena ili jelo promene, menja se jedna stranica, i svi gosti odmah vide novu verziju.
Kako gost otvara elektronski meni
Dodirom (NFC)
Gost prisloni telefon uz pločicu ili stalak na stolu i meni se otvori u pretraživaču. Nema kamere, nema ciljanja, nema aplikacije.
Skeniranjem QR koda
Gost otvori kameru, nacilja štampani kod i otvori link koji se pojavi. Radi na skoro svakom telefonu, ali traži par koraka više.
Preko linka
Meni se otvara sa društvenih mreža, sa sajta ili iz poruke. Koristan kao dopuna, ali sam po sebi ne rešava sto u lokalu.
Vrste elektronskog menija
Pored načina otvaranja, razlikuje se i sam sadržaj:
- PDF meni — najjednostavniji, ali se na telefonu teško čita (zumiranje, sitna slova) i svaka izmena znači novi fajl.
- Internet stranica prilagođena telefonu — čita se lako, gost vidi slike i opise, a izmene se rade na jednom mestu. Ovo je ono što većina lokala zapravo želi.
- Aplikacija — traži da gost nešto instalira, što većina gostiju neće uraditi samo da bi pogledala cenovnik.
Šta proveriti pre nego što izaberete
Pre nego što se odlučite za bilo koje rešenje, proverite nekoliko stvari:
- Da li gost mora nešto da instalira? Ako da, računajte da će veliki deo gostiju odustati.
- Da li je meni prilagođen telefonu? Otvorite ga na svom telefonu i procenite da li je čitljiv bez zumiranja.
- Ko menja meni i koliko to traje? Ako je za svaku promenu cene potreban poseban pristup, panel ili čekanje, meni će vremenom zastareti.
- Da li postoji više jezika? Važno ako imate strane goste.
- Da li dobijate statistiku? Korisno je znati koliko se meni zaista otvara.
- Čija je adresa menija? Ako meni stoji na tuđoj adresi, pitajte šta se dešava ako promenite dobavljača.
Koliko košta elektronski meni
Cena zavisi od toga da li plaćate jednokratno, mesečno ili oboje. Kod TapMe-a se postavljanje (dizajn menija, stalak ili pločica i NFC čipovi) ne naplaćuje do 30 menija, a mesečno održavanje je 30 €. U njega ulaze neograničene izmene cena i asortimana, domen i hosting, analitika i zamena NFC čipova. Detalje i primer računice u poređenju sa štampanim menijem možete da vidite na stranici Cena.
Za poređenje, štampani meni znači novu štampu pri svakoj promeni cena, što se tokom godine brzo nagomila.
Zaključak
Elektronski meni nije jedna stvar, već niz odluka: kako gost stiže do menija, kako izgleda na telefonu i koliko je lako da ga menjate. Najbolje rešenje je ono kod kojeg gost ne mora ništa da instalira, a vi možete da promenite cenu za par minuta, bez štamparije. Ako ste u fazi izbora, prođite listu iznad i uporedite ponude po tim kriterijumima, a ne samo po ceni.
Želite elektronski meni za svoj lokal?
Javite nam se i pokazaćemo vam kako bi izgledao vaš meni i koliko bi vas koštao, bez obaveze.
Zatraži ponudu →