Oba rešenja vode gosta do istog digitalnog menija, ali kroz različit put. Jedan traži dodir telefona, drugi skeniranje koda kamerom. Razlika deluje mala, a u svakodnevnom radu lokala ume da bude velika. Evo poređenja po stvarima koje vlasnici najčešće pitaju.
Kratak odgovor: NFC je brži i prijatniji za goste i bolje izgleda na stolu, ali traži telefon sa NFC čipom. QR kod radi na skoro svakom telefonu, ali traži više koraka i lakše se oštećuje ili zameni. Mnogi lokali ipak biraju NFC kao glavni način, a QR zadržavaju samo gde im zatreba.
Kako rade NFC i QR meni
NFC meni: u pločicu ili stalak na stolu ugrađen je mali čip na kojem je upisana adresa menija. Kad gost prisloni telefon, meni se otvori u pretraživaču, bez aplikacije.
QR meni: na stolu je odštampan kvadratni kod. Gost otvori kameru, nacilja kod i dodirne link koji se pojavi.
Brzina i jednostavnost za goste
Kod NFC-a gost ima jedan korak: prisloni telefon. Kod QR koda ima nekoliko: otvori kameru, nacilja, sačeka da prepozna kod i dodirne link. Mlađi gosti to rade bez razmišljanja, ali stariji i oni koji ne koriste kameru često zastanu. Što je manje koraka, to je veća šansa da će gost stvarno otvoriti meni, a ne tražiti konobara.
Pouzdanost u svakodnevnom radu
Štampani QR kod je u lokalu izložen svemu: prosutoj kafi, brisanju krpom, sunčevom odsjaju i lošem osvetljenju uveče. Izguljen ili zamrljan kod se teško skenira. NFC čip je zatvoren unutar pločice ili stalka, pa ga ništa od toga ne ometa, a okruženje ne utiče na čitanje.
Bezbednost
Kod QR koda postoji poznat rizik: nalepnica sa tuđim kodom može da se zalepi preko vašeg i gosta odvede na lažnu stranicu. Svaki štampani kod izgleda isto, pa gost to ne može da primeti. NFC pločica je teža za neprimetnu zamenu, jer je deo samog držača na stolu. Ipak, otključan NFC čip može da prepiše svako ko ima aplikaciju za pisanje, pa se čip nakon upisa konačnog linka preporučuje da se zaključa.
Izgled na stolu
QR kod je crno-beli kvadrat koji se teško uklapa u enterijer, a lokalima do kojih je stalo do izgleda često smeta. NFC pločica može da bude u boji i obliku koji prati lokal, sa logotipom i bez ikakvog koda, pa deluje kao deo dizajna, a ne kao nalepnica.
Koji telefoni ih podržavaju
QR kod čita skoro svaki telefon sa kamerom. NFC traži telefon sa NFC čipom: kod iPhone-a od modela 7 naviše, a kod Androida većinu modela koji imaju NFC čip, što su svi noviji i veliki broj starijih. Ovo je jedina stvar u kojoj QR ima prednost, i zato neki lokali drže oba rešenja.
Šta izabrati
Ako želite da gostima bude što lakše i da sto lepo izgleda, NFC je bolji izbor. QR kod ima smisla kao dopuna na mestima gde NFC pločica nije praktična, na primer na plakatu ili na ulazu. Najbitnije je da, bez obzira na izbor, meni bude prilagođen telefonu i da ga možete da menjate bez štamparije.
Želite NFC meni za svoj lokal?
Javite nam se i pokazaćemo vam kako bi izgledao vaš meni na stolu i koliko košta, bez obaveze.
Zatraži ponudu →